quinta-feira, 1 de novembro de 2007

Carta Aberta a Steve Ballmer, da Microsoft

Recentemente foi chegou a notícia de que a Mandriva conseguiu vender 17.000 laptops educacionais Classmate da Intel com sistema operacional Mandriva Linux para o governo Nigeriano. Os equipamentos serão utilizados nas escolas do país dentro da metodologia de "um computador por aluno". O pioneirismo do governo nigeriano está sendo ofuscado pela nova notícia de que os governantes mudaram de idéia quanto ao uso do Mandriva Linux depois da compra já realizada e agora teriam anunciado: "Pagaremos pelo Mandriva Software como acordado, mas nós o substituiremos pelo Windows imediatamente".

Revoltado com a estranha e súbita decisão François Bancilhon, executivo da Mandriva, escreveu uma carta aberta que tomei a liberdade de traduzir abaixo. Não acho que seja um primor na argumentação, mas revela muito sobre o processo de construção e efetivação deste negócio pioneiro e da forma de (não) negociar dos grandes oligopólios.

Caro Steve,

Olá, sou François, da Mandriva.Estou seguro somos muito pequenos para você nos conhecer. Sabe, nós somos uma destas minúsculas companhias de Linux que trabalham duro por nosso lugar no mercado. Nós produzimos uma distribuição Linux, o Mandriva Linux. A sua última edição, o Mandriva 2008, foi visto como uma versão muito boa e nós estamos orgulhosos por isso. Você devia dar uma olhada, tenho certeza que gostaria dele.Por acaso, nós também somos uma das empresas de Linux que não assinaram um acordo com a sua companhia (ninguém perfeito)

Recentemente fechamos um negócio com o Governo nigeriano. Talvez você tenha ouvido sobre isso, Steve. Eles nos procuravam uma solução de hardware + software acessível para suas escolas. A encomenda inicial foi de 17.000 máquinas. Nós demos uma boa resposta as suas necessidades: o Classmate PC de Intel, com uma solução Linux Mandriva customizada. Apresentamos a solução aos governantes, eles gostaram da máquina, eles gostaram de nosso sistema, eles gostaram do nós oferecemos a eles. O fato é que houve abertura, que nós podíamos adequar nosso produto ao seu país e assim por diante.

Então seu pessoal entrou no jogo e o negócio ficou mais competitivo. Eu não diria que ficou sujo, mas alguém podia ter dito isso. Lutaram e lutaram, mas ainda o cliente ainda estava feliz em receber o CMPC e o Mandriva.

Então fechamos o negócio, nós recebemos o pedido, nós qualificamos o software, nós despachamos as máquinas. Em outras palavras, nós fizemos nosso trabalho. Pelo que me consta, as máquinas estão sendo entregues agora mesmo.

E então, hoje, ouvimos do cliente uma história totalmente diferente: "Pagaremos pelo Mandriva Software como acordado, mas nós o substituiremos pelo Windows imediatamente".

U lá lá! Estou impressionado, Steve! O que você fez para estes rapazes mudarem sua decisão desta maneira? Está claro para mim, e estará claro para todo o mundo. De onde você veio, como você chama o que você acaba de fazer, Steve? Por aqui eles dão vários nomes, eu estou certo que você os conhece.

Ei Steve, como você se sente quando se olha no espelho de manhã?

Obviamente continuarei lutando por este trabalho e pelo próximo, e o próximo. Você tem o dinheiro, o poder, e talvez nós tenhamos um sentido diferente sobre ética, você e eu, mas acredito que trabalho duro, boa tecnologia e ética também podem ganhar.

Vivas,François

PS: uma mensagem a nossos amigos na Nigéria: ainda há tempo de agir corretamente e de fazer a escolha certa, você receberá todo suporte por isto e excelentes serviços!


Powered by ScribeFire.

Nenhum comentário: